知識管理領域中最困難之所在，不是在於用何種技巧或技術把知識萃取出來，而是：
1.知識擁有人不熟悉如何將自己的知識以適當的方式呈現出來；
2.知識擁有人對於知識管理的概念與方法相對陌生；
3.知識擁有人不見得清楚知道自己擁有了多少豐富且寶貴的知識；
4.知識擁有人不願意釋放或分享知識給其他人。
一般而言，不論是要自己操刀還是別人捉刀，在進行一件任務之前，通常都會把這件事情的輕重緩急、週邊配套、注意事項、品質要求、等羅列清楚了之後才開始動手。
比如說我們想要在牆壁上釘三根釘子以及油漆粉刷，於是我們會想到要事先準備好至少三根釘子、鐵鎚一把、油漆刷至少一支、油漆一筒，而且我們應該會先把釘子釘好了以後再來油漆；而不會說拿好了釘子卻忘了要拿鐵鎚、拿好了釘子與鐵槌卻忘了拿足釘子的數量（甚至預備數量）、有了油漆卻沒拿油漆刷、先刷好了牆壁才來釘釘子、釘完後造成牆上髒污再來補刷油漆、先搞清楚釘子要釘在哪裡、以及油漆要用什麼材質或顏色、等等，雖然這一來一往之間都可能可以完成任務，但是所耗費的時間、精力、金錢、品質、等，卻會相差甚遠。
對於曾經做過這些事情且饒富經驗的人來說，是一件相當簡單的輕鬆任務，但是對於一個從未曾接觸過的人來說，卻將會如同天方夜譚般的神話故事：
「什麼是釘子？什麼是鐵槌？什麼是油漆？什麼是刷子？＝這些任務是作什麼用的？」
「為什麼要釘子？為什麼要刷油漆？＝這個任務的目的何在？」
「釘子要釘在哪裡？油漆要漆什麼材質或顏色？＝任務結構與內容如何安排？」
「釘子要釘幾根？油漆要刷多大片？＝任務內容有多少？」
「要用哪種釘子？要用哪種品牌油漆？＝任務內容表現手法有幾種？要選哪一種？」
「要如何釘釘子？＝完成任務要使用何種技巧？」
「為什麼非得要先釘釘子之後再刷油漆？＝完成任務的順序如何安排？」
「釘釘子跟刷油漆有何關聯？＝任務與任務之間有何關聯？」
「萬一以後要新增或移除釘子或油漆可不可行？＝任務擴充或縮小之彈性空間如何？」
「以後要換釘子或油漆可不可行？＝任務內容修改之彈性空間如何？」
「釘子釘歪掉或油漆塗不均勻可不可以？＝任務品質瑕疵忍受度如何？」
「什麼情況之下才叫釘歪掉或塗不均勻？＝任務品質之允收標準如何？」
「釘釘子及刷油漆要多久才能完成？＝完成任務的時程要多久？」
「釘釘子及刷油漆要多少錢才能完成？＝完成任務的成本要多少？」
「完成釘釘子及刷油漆後有沒有利益？＝任務完成後有沒有利益？」（不見得指錢）、、、、、等等。
如果暫時先不看右邊的任務，而光針對左邊的釘釘子以及刷油漆來觀察，其實在每一件事情要進行之前，我們心中都已經很快速的想過這些問題，即使不是自己親自操作，基本上也會把這些重點跟別人說明清楚，因此當自己或別人完成任務之後，大致上都會符合彼此的預期。
等同釘釘子跟刷油漆的芝麻小事不勝枚舉，如：洗衣服、煮飯、打掃、等，如果這種小事大致都依循這種邏輯層次在腦海中跑過一趟的話，那麼為何專案就不應該比照辦理？在完成任務過程中的諸多要求，其實也只是不想把釘子釘歪掉，而造成大家的困擾而已。
有沒有經費跟時間去做一些事情，這是一回事；而有沒有盡力把任務做到能夠完成上線，這又是另外一件事；但是這兩件事情都不能跟才華直接百分之百劃上等號，而是跟態度有關。
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